Online Spiele

21. Juni 2011 – 11:48

Online Spiele mit Lerneffekt für Kinder
Online Spiele sind in unzähligen Varianten im Internet zu finden. Zwar sind die meisten von ihnen bei vielen Leuten als unsinniger Zeitvertreib verrufen, doch es muss gesagt werden, dass es im Bereich der Online Games durchaus auch sehr gute Varianten gibt, die einen hohen Lerneffekt für Kinder haben. So können sie durch verschiedene Online Spiele rechnen lernen, sie lernen viel über die verschiedenen Tier oder Länder. Diese Art der Online Spiele ist in den meisten Fällen kostenfrei und wird auch ständig um neue Optionen erweitert. So können Kinder spielerisch lernen und diese Art der Online Spiele ist ein wirklich sinnvoller Zeitvertreib. Trotz allem sollten auch hier die Eltern unbedingt darauf achten, dass bei der Freizeitbeschäftigung der Kinder nicht ausschließlich diese Online Spiele im Vordergrund stehen. Auf alle Fälle sollten auch die entsprechenden Freizeitaktivitäten an der frischen Luft nicht zu kurz kommen. So kann teilweise sogar das durch Online Spiele erworbene Wissen vertieft werden, indem sich nun die Kinder beispielsweise die durch die Online Spiele erlernten Dinge über Pflanzen oder Tiere am Objekt selber sehen.

Online Spiele für Kinder jeden Alters
Kinder in den verschiedenen Altersklassen haben nicht nur unterschiedliche Ansprüche an das Lernen an sich, sondern entsprechend auch an die Online Spiele, die ihnen beim Lernen behilflich sein sollen. So sind denn nun auch für jede Altersklasse die passenden Online Spiele aus dem Bereich der Lernspiele vorhanden. Der Schwierigkeitsgrad dieser Spiele ist dabei dem Alter und dem jeweiligen Entwicklungsstand der Kinder angepasst. So können hier die Eltern ruhigen Gewissens darauf vertrauen, dass ihre Kinder ihre Freizeit und somit auch ihre vor dem PC verbrachte Zeit, sinnvoll genutzt haben. Doch sollte auf alle Fälle darauf geachtet werden, dass diese Online Spiele abwechslungsreich sind, denn auch Kinder stumpfen beim Lernen schnell ab, wenn es sich immer um dieselben Themen handelt, Insofern sollten die Online Spiele öfters mal gewechselt werden, um den Spaß am Lernen nicht zu verlieren.

Online Spiele kommen auch in den Schulen zum Einsatz
In vielen Schulen hat es sich auch eingebürgert, dass bestimmt Online Spiele, die das Lernen erleichtern oder beschleunigen, sich positiv auf das Lernverhalten der Kinder auswirken. Demzufolge wird es an vielen Schulen praktiziert, dass Kinder zur Belohnung solche Art Online Spiele spielen dürfen. Hier können sie ihrer Kreativität freien Lauf lassen und lernen so auch, selbständig Entscheidungen zu treffen und diese auch verantworten zu müssen. Somit sehen die Kinder die Schule gelöster und haben einen Ansporn, Höchstleistungen zu erbringen.

Helpdesk Software

8. März 2010 – 15:34

Unter dem Begriff Helpdesk Software werden Softwarelösungen zusammengefasst, die der Steigerung der Effizienz des User Helpdesk dienen. Eine wichtige Kategorie von Helpdesk Software sind Programme, die eine Fernsteuerung von Tastatur und Maus sowie die Übernahme des Bildschirms über das Netzwerk gestatten. Solche Programme erlauben es dem Mitarbeiter des Helpdesk, von seinem PC aus so zu arbeiten, als befände er sich direkt am Rechner des Anwenders. In einigen Betriebssystemen ist diese Funktionalität integriert, es werden aber auch Programme von Drittanbietern angeboten. Insbesondere in Unternehmen mit mehreren Standorten bieten solche Programme deutliche Kostenvorteile, da der PC Support damit weitgehend zentralisiert werden kann.

Eine weitere wichtige Variante der Helpdesk Software sind so genannte Trouble Ticket Programme. Aufgabe dieser Programme ist die Verwaltung von Supportanfragen, die auch als Trouble Tickets bezeichnet werden. Mittels solcher Programme werden Supportanfragen aufgenommen und an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet. Darüber hinaus erlauben sie eine ständige Verfolgung des aktuellen Bearbeitungsstands der einzelnen Tickets. Weitere Funktionen dieser Software sind die Priorisierung der einzelnen Supportaufträge sowie das Eskalationsmanagement. Darunter wird die automatische Benachrichtigung der jeweils nächst höheren Hierarchieebene im Unternehmen verstanden, wenn die Aufträge nach einer vorgegeben Zeit nicht erfolgreich abgeschlossen wurden.

Programme, die der Administration von Rechnern dienen, werden ebenfalls als Helpdesk Software bezeichnet. Dabei kann es sich beispielsweise um Lösungen zur Softwareverteilung handeln, die auf einer großen Zahl von Rechnern automatisch Programme oder Programmupdates installieren. Unter diese Kategorie fallen auch Patchmanagement Programme. Diese sorgen dafür, dass auf allen Rechnern sämtliche aktuellen Patches installiert werden. Patches sind Programme, die Softwareanbieter zur Verfügung stellen, um erkannte Fehler in ihren Programmen –meist Sicherheitslücken, die Hacker ausnutzen könnten- zu beheben.